Biztos van valami sorsszerűség abban, hogy abban az évben születtem, amikor a kiégés, mint fogalom megjelent a szakmai köztudatban és aztán executive coachként ez lett az egyik legkedveltebb krízis coaching témám. Három részben írok nektek arról, hogy mi is ez az állapot, mik a tünetei, mitől alakul ki és végül milyen megoldások alkalmazhatók a burnout ellen annak érdekében, hogy megszabaduljunk a tünetektől, , és visszakapjuk a korábbi életünket.
Coach jegyzeteimből összeszedtem, hogy a hozzám fordulók az utóbbi időben hogyan fogalmazták meg ezt az állapotot:
- 42 éves férfi, kreatív ügynökségvezető – egyre inkább azt láttam, hogy nem vagyok kreatív. Nem sziporkáztam, nem voltak ötleteim, holott korábban én voltam a cég motorja ebben, mintha a kreativitásom elveszett volna, olyan mintha zsákutcában lennék;
- 35 éves nő, csoportvezető multi cég, telekommunikáció – tudod mit csinálok? Ülök az asztalnál és bámulok a semmibe, munkaidőben. Valahogy nem tud meghatni semmi, korábban minden kollégámról tudtam mindent, most meg nem érdekel mi van velük;
- 58 éves nő, cégvezető – megőrülök tőle, hogy éjjel nem tudok aludni, minden éjjel felébredek egy-kettő tájban és ötig nem tudok aludni. Már mindent megpróbáltam, de semmi nem segít, altatót nem akarok szedni;
- 43 éves férfi, államigazgatás, osztályvezető – sosem voltam szarkasztikus, de most már olyan szinten vagyok az, ami rémisztő, lemorzsolódtak a barátaim mert szerintük elviselhetetlen, hogy állandóan kritizálok, egyre többet vagyok magamban és nem csinálok mást csak dolgozom;
- 28 éves pályakezdő orvosnő – dekoncentrált vagyok, állandóan elkések, elúszok a határidőkkel, nem ismerek magamra annyira fáradt és enervált vagyok, már reggel úgy kelek, hogy legszívesebben törölném a napom;
- 44 éves cégvezető férfi, multi cég, építőipar – azt hittem, rákos vagyok, folyamatosan vert a víz, szorított a mellkasom, férfi létemre sírni tudtam volna a migrénes rohamoktól, de minden orvosi leletem negatív lett.
A hatból öt már lezárt coaching folyamat. Tartjuk a kapcsolatot, jól vannak, rendbe jöttek, tartják a kialakított rendszert az életükben. Egyikükkel dolgozom még mindig együtt, aki mindannyiuk közül a legnehezebb helyzetből indult, de szépen, lassan haladunk.
Ha az alábbi tünetekről azt gondolod, rád is igazak, foglalkozz vele, mert a kiégésnek több fázisa van, ha későn kérsz segítséget, sokkal nehezebb visszafordítani a folyamatot. Mindig elmondom azoknak, akikkel dolgozom, hogy a kiégést magunk teremtjük és a legfontosabb, hogy az esetek többségében képesek vagyunk magunk vissza is fordítani. Vannak esetek, amelyeket nem vállalok el, hanem pszichológushoz irányítom az illetőt, de szerencsére az emberek többsége nem jut el idáig. Ha ezeket a tüneteket észleled, és nincs orvosi oka a panaszaidnak, akkor kérj segítséget! A kiégés nem játék!
- álmatlanság, éjszakai ébredések, fáradtan ébredés
- csökkent koncentráció, szétszórtság, figyelmetlenség
- negatív orvosi leletek ellenére légszomj, emésztési gondok, fejfájás, testsúlyváltozás
- megváltozott munkahelyi kapcsolatok
- szakmai önértékelés megváltozása, bizonytalanság, ok nélkül
- emberi kapcsolatok változása, magadba fordulás
- privát élet háttérbe szorulása
- munkamánia, napi 10-15 óra munka, minden más háttérbe szorítása
A következő, második részben a kiégés okait mutatom be.